LAYANAN PELANGGAN FAMILION
Informasi Pembatalan dan Pengembalian Dana
Butuh bantuan terkait perubahan rencana atau pembatalan pemesanan? Tim Familion akan meninjau permintaan Anda berdasarkan penawaran dan kesepakatan tertulis yang terkait.
Konfirmasi pemesanan dan kesepakatan
Pengiriman formulir menandakan bahwa permintaan telah disampaikan untuk ditindaklanjuti. Ruang lingkup akhir, jadwal, ketersediaan, pembayaran, perubahan kebutuhan, dan ketentuan pembatalan dibahas serta dikonfirmasi secara tertulis dalam penawaran atau kesepakatan terkait.
Ketentuan pembatalan dan pengembalian dana untuk pemesanan Anda mengikuti dokumen yang telah disepakati. Siapkan dokumen tersebut saat menghubungi tim Familion.
Baca syarat dan ketentuanInformasi yang perlu disertakan
- Nama pemesan dan nomor referensi penawaran atau pemesanan.
- Nama acara, tanggal pelaksanaan, dan layanan yang dipesan.
- Penjelasan perubahan atau pembatalan yang ingin dibahas.
- Kontak yang dapat dihubungi untuk tindak lanjut.
Hubungi tim Familion
Sampaikan permintaan Anda melalui kontak resmi PT Nusa Familion Kreatif. Hindari mengirim kata sandi atau kode verifikasi akun.
